変更・キャンセル

ご注文後のキャンセルにつきましては『原則不可』とさせていただいております。また、既に製作に入っている場合、変更ができない場合がございますので一度弊社までお問い合わせくださいませ。
※ただし、楽しんでお買い物いただくために、お買い物中の操作のミス等でご注文してしまったお客様などにつきましは、お電話もしくはメールにて速やかにご連絡いただければ（2,3日以内目安）製造部門に対応の可否の確認をさせていただきます。

・配送先の変更

・複数注文のおまとめ配送

・同送、同梱手配

は商品出荷前の場合、可能でございます。
商品出荷後は転送料金などが発生する場合がございますので、変更される際はお早めにご連絡くださいませ。
配送業者の変更はお受けできません。
※お届けの時間などが不安な方は配送業者へ直接ご相談いただけます。

お支払い方法や変更内容によっては再注文・再決済をお願いする場合がございます。

○ 注文後1～3営業日以内に再決済メールを送付しますので追加金額にご了承頂ける場合は、記載のURLの画面から再度決済をお願い致します。※再決済が確定しない場合、注文は保留となり、商品は発送されません。再決済メール送付から10日以内に再決済がなされない場合、キャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。

○ 変更・キャンセル処理完了後、（もしくは変更・キャンセルを承れなかった場合にも）、当社よりメールをお送りしております。通知内容をご確認ください。

○ 変更・キャンセルによりご返金が生じる場合、メールにてお知らせ致します。内容をご確認のうえご返信いただきますようお願いいたします。

ご不明点などがございましたらお問い合わせ までご連絡ください。