搬入・開梱設置

商品の梱包サイズと併せて、搬入経路のサイズも必ずご確認ください。
※通常搬入の場合、追加料金はかかりませんが、状況により別途料金が発生する場合がございます。その場合は直接お客様へご請求となりますので、予めご了承くださいませ。

搬入経路のご確認　※必ず以下の3つの項目のご確認をお願い致します。

1. エレベーター内寸サイズ

お住いのビル管理業者へお問い合わせをお願いいたします。

2. 階段サイズ（踊り場など）

商品梱包サイズで搬入が可能か（通路の幅、天井までの高さ、階段の形状など）ご確認をお願いいたします。

A：L字階段／コの字階段（マンション・アパート・一戸建てなど）
B：直線階段（一戸建て・アパートなど）

3. 玄関サイズ～設置場所までの通路

商品梱包サイズで搬入が可能か（通路の幅、天井までの高さ、階段の形状など）ご確認をお願いいたします。

吊り上げ搬入

搬入不可の場合、配送業者の判断で吊り上げ搬入になる場合がございます。
※料金については、配送業者判断となりますので詳しくは配送業者にご確認ください。
※別途掛かった料金についてはお客様負担となりますので予めご了承ください。

エレベーターがない場合の追加料金

３階 →3,000円～以降、１階上がる毎に1,000円ずつ追加されます。
こちらの料金はあくまで目安です。地域の配送員により変更になる可能性がございますので、詳細は配送業者にご確認下さいませ。なお、料金も配送業者からお客様へ直接ご請求となります。

開梱設置サービス

開梱設置サービスは無料です。
配送員 2 名でお伺いし開梱・設置・組み立てを行います。
お受取りの際はご自宅の搬入経路の詳細をご確認の上、搬入経路の確保と設置場所まで誘導をお願い致します。
梱包材の回収ダンボールや梱包材は配送員が回収いたします。
組立て不要の商品は、組立てサービスは付きません。